Patientenrecht

Unabhängige Patientenberatung Deutschland – UPD:

  • Patientinnen, bzw. Mitglieder aller gesetzlichen und privaten Krankenkassen, werden hier unabhängig und neutral informiert, beraten und bei spezifischen Problemen unterstützt.
  • Das Angebot umfasst u. a. Fragestellungen und Problembearbeitung im Bereich „Gesundheit“ (z.B. Gesundheitsreform, Heil- und Kostenpläne), psychosozialen und gesundheitsrechtlichen Belangen (Patientenverfügung), sowie allen weiteren Themen, die für Patienten relevant sind
  • Des weiteren informiert die UPD auch über ergänzende Leistungen/Angebote der Gesundheitsversorgung auf regionaler Ebene (z.B. Selbsthilfegruppen)
  • Die Möglichkeit einer Beratung besteht kostenfrei über persönlichen Kontakt in der jeweiligen regionalen Beratungsstelle (unter anderem Berlin, Bielefeld, Bremen, Erfurt, Gießen, Göttingen, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kiel, Köln, Landshut, Leipzig, Ludwigshafen, Magdeburg, München, Nürnberg, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stuttgart)

 

Außerdem ist die Patientenberatung über das Bundesweite Beratungstelefon:

0800 0 11 77 22*

(Mo – Fr 8:00 bis 22:00 Uhr und Sa 8:00 bis 18:00 Uhr)

sowie über eine Onlineberatung erreichbar.

*gebührenfrei im Festnetz

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